Votre compte bancaire est débité lorsque votre commande est prête à partir de nos locaux !

 

Avec plus de 500 produits de Petits Producteurs, Créateurs et Artisans en stock réel, nous vous garantissons une meilleure prise en compte de votre commande tout en réduisant vos délais d’attente.

A réception de votre commande internet, nous vérifions la disponibilité du produit commandé au sein de notre entrepôt. Bien que vous commandiez sur un stock mis à jour en temps réel, il se peut qu’il y ait quelques ajustements de stocks, notamment sur les dernières quantités. C’est pour cela, que nous ne validons votre paiement qu’après avoir vérifié que votre commande était correctement traitée. Dans ce cadre, nous nous engageons à ne valider au sein de votre commande, que les produits en stock.


En cas de produit manquant, notre équipe vous joint afin de vous proposer la meilleure solution de votre choix (attente produit, avoir, échange, remboursement). Et nous ne débitons votre CB qu’au moment de l’envoi de votre colis.